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时间地点：
2025年4月22~23日（星期二 ~ 星期三）/上 海
课程收益：
Ø 建立以结果为导向的管理认知，明确管理者承上启下的角色，培养职业化的思维，从独立贡献者走向团队管理者 。
Ø 掌握高效能管理的运用要点及自我管理、向上辅助，向下管理的技巧，提高管理能力。
参训对象：
企业各部门中高层人员、负责人或相关管理人员
授课形式：
Ø 讲师引导
Ø 主题讲解
Ø 问题研讨
Ø 实例分析
课程大纲：
内容要点 | 工具/表单/模型 | 输出成果 |
² 破冰，学习内容说明 ² 学习小组建立 | ² 塑造学习氛围、说明学习目标 | |
1. 管理的三大任务 ² 使命与目标 ² 成效与成就 ² 影响与责任 2. 管理的效能与效率 ² 以目标/结果为导向 ² 预防问题的发生 3. 以效能为导向的管理要点 4. 高效能管理的三大核心要素 ² 目标要素---做对的事 Ø 明确目标，制订标准 Ø 沟通宣导，引导共识 ² 人员要素---团队建设 Ø 合理配置、用人所长 Ø 有效激励、辅导成长 ² 运营要素---把事做对 Ø 关注重点，资源配置 Ø 风险控制，预防问题 | ² 效能与效率模型 ² 高效能管理的三大核心要素 ² 管理的二八法则 | ² 了解效能与效率在管理工作中的差异，建立重思考（效能）、快行动（效率）的管理认知 ² 掌握以效能为导向的管理工作要点与核心要素 |
5. 领导者的成长阶梯 ² 成长六阶梯模型概述 ² 一线经理人角色转型分析 ² 评估一线经理人的四大维度 ² 一线经理人工作能力发展重点 6. 管理者的角色定位 1) 承上：辅佐上司 ² 向上管理的原则 Ø 从上级角度考虑整体利益 Ø 保持与上级及时沟通与反馈 Ø 提供建议协助上级作出决策 Ø 对于上级的命令坚决执行 ² 向上管理的方法 Ø 不耻“上”问 Ø “建”风使舵 Ø 取长“补”短 ² 和上司沟通的技巧 Ø 选择恰当时机 Ø 注重数据实例 Ø 关注上级重点 Ø 沟通风格适宜 2) 启下：管理下属 ² 团队成效不佳原因剖析 Ø 下属不知道应该干什么 Ø 下属不知道应该怎么做 Ø 下属工作干起来不顺畅 Ø 下属干好与干坏一个样 ² 向下管理的要点 Ø 将目标分解到每个下属, 设定明确的标准，配置相应资源 Ø 激励、辅导部属的责任感与能力,提升部属的绩效和成就感 Ø 有效运用影响力，提升部属的认同感与自我领导魅力 ² 自我管理角色转变 Ø 做事--经营：对利润负责，平衡各方的利益 Ø 专才--通才：处理好专业与管理之间的关系 Ø 单干--团队：管理是带领他人实现组织目标 Ø 队员--教练：培养下属能力，激发工作意愿 7. 管理者应具备的能力 ² 职业塑造能力 ² 目标推动能力 ² 问题解决能力 ² 授权组织能力 ² 沟通协调能力 ² 激励部属能力 ² 培育部属能力 ² 自我学习能力 | ² 拉姆查兰领导者成长模型 ² 经理人评估四维度 ² 管理潜质测评 ² 猴子饲养法则
| ² 剖析角色转型中的常见问题，引导、建议学员完成管理角色的转变 ² 掌握向上和向下管理的原则与方法，提升辅佐上司与管理团队的工作能力
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8. 打造高效能管理的4R模式 ² 结果明确（Result） Ø 以结果为导向 Ø 聚焦二八重点 ² 责任落实（Responsibility） Ø 一事一人，切忌一事多人 Ø 权，能，利对应 ² 过程检查（Review） Ø 以辅导代替检查 Ø 处罚不能替代检查 ² 及时激励（Reward） Ø 注重行为激励 Ø 激励是管理的常规行为 9. Q&A | ² 4R管理模型 ² 需求动机模型 | ² 掌握4R模型运用的要点与方法 |
【报名方式】请参加培训的单位或者个人通过以下方式联系华盛企联培训中心报名处， 收到报名信息后，将在开班前按报名先后顺序寄发《报到通知书》，详告具体行车路线、学习地点等事项。（提前报名或者组团可以享受优惠）
【温馨提示】本课程也可根据企业情况定制内训，具体详情来电咨询
【报名热线】（010）62972868、62985277
