服务热线010-62972868 62985277
时间/地点:2026年5月7~8日(星期四 ~ 星期五)/上 海
收费标准:¥5000/人
Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程背景:
设计思维不同于传统的工业产品设计,站在全新的角度进行思考,带来系统性的改变,从而取得极具创意的成果。设计工作坊将帮助参与者建立新的思维模式,应用设计思维的流程和工具,以全新的理念和实践进行产品或服务的设计。
课程目标:
理解设计思维的核心理念和流程,工具,应用于日常工作中需要转换视角创新突破的场景。
参训对象:
各部门希望掌握创新方法与工具并应用于实际中的各层级员工。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程安排:
0热身活动:创新中的人
1设计思维是什么?
不同于传统的新思维
设计思维怎样做
互动:钱包设计
选定我们的主题
2 共情的开始(Empathize)
了解你的客户
引导活动:客户之像
精确定位客户群体,并概括客户的总体特征及需求
总结:转换视角,从“客户”角度入手,确立思考方向
3 明确定义(Define)
重新定义客户的需求
要素之辨
引导活动:莫斯科条状图(必须有的,应该有的,可以有的,想要但得不到的)
通过对不同要素的分析,寻找发展方向
引导活动:洞见之窗
在不同窗格中写下关注领域,形成使命宣言
总结:将客户的需求重新建构,为后续活动明确方向
4 激发想法(Ideate)
激发想法的工具:
Ø 概念抽离
Ø SCAMPER
Ø 强制关联
引导活动:客户体验之旅
围绕对客户需求和行为的分析,分组尝试提出解决方案,并以漫画形式展现。
总结:激发创意,寻找不同的观点,通过对创意的发散和收敛,确定产品实现的框架
5 建立原型与测试(Prototype and Test)
引导活动:乐高搭建原型
使用乐高玩具呈现解决方案或产品的原型,并进行分享与反思
引导活动:外来者的眼睛
小组间提出挑战,以检验原型中存在的漏洞和缺陷
6 总结
世界咖啡:收获盘点
【报名方式】请参加培训的单位或者个人通过以下方式联系华盛企联培训中心报名处, 收到报名信息后,将在开班前按报名先后顺序寄发《报到通知书》,详告具体行车路线、学习地点等事项。(提前报名或者组团可以享受优惠)
【温馨提示】本课程也可根据企业情况定制内训,具体详情来电咨询
【报名热线】(010)62972868、62985277